개인정보 보호 정책

 

판본 유효일: 2023년 7월 3일

 

당사는 사용자와 온라인 방문자의 개인 정보를 존중하며, 사용자에게 안전한 환경을 제공하는 것의 중요성에 대해 깊이 인지하고 있습니다. 따라서 본 개인 정보 보호 정책(‘본 정책’, ‘정책’)을 통해 귀하로부터 제공된 정보의 수집, 저장 및 사용 방법에 대해 설명합니다. 사용자는 본 정책에 동의하지 않는 경우, 당사의 서비스를 이용할 수 없으며 본 개인 정보 보호 정책을 읽고 이해했음을 확인합니다.

개인 정보 보호 정책은 제공되는 서비스 약관의 불가분 요소입니다.

 

*본 계약서의 원본 언어는 영어이며, 모든 번역본은 참고용으로만 제공됩니다. 분쟁이 발생할 경우 영어 버전을 우선으로 합니다.

 

1. 귀하로부터 수집하는 정보

섹션에서는 수집하는 다양한 유형의 개인 정보와 수집 방법에 대해 설명합니다. 당사는 귀하로부터 다음과 같은 정보를 수집 및 사용합니다.

 

귀하가 제공하는 정보

-서비스 가입을 위해 필요한 일부 정보(예: 닉네임, 맞춤 계정, 소셜 미디어 프로필 및 프로필 설정을 위해 연결된 소셜 미디어 계정(Facebook, Google)에서 가져온 귀하의 정보, 소셜 미디어 프로필 및 프로필 사진에 표시된 이름 포함)

-이름, 전화번호, 문제 관련 기록 등, 당사에게 도움을 요청할 시 제공하는 정보

-이름, 결제 카드 번호, 결제 계좌 내역 등의 정보

-이메일 주소

 

3자로부터 수집하는 데이터

-제3자의 툴을 서비스(예: Facebook, Google)를 통해 연결하는 경우 제공되는 데이터

-인구통계학적 데이터(예: IP 주소의 대략적인 위치 확인)

-사기 방지를 위한 데이터(예: 광고 클릭 사기)

-더 나은 서비스 제공을 위한 광고 및 분석 목적의 데이터

 

쿠키

당사는 쿠키 기타 유사 기술들(예: 웹 비콘, 로그 파일, 스크립트 및 eTag)을 통해 서비스를 향상시킵니다. 쿠키는 기기에 저장되는 작은 파일들로, 기기에 설치될 경우, 당사는 쿠키를 통해 특정 기능들을 제공하게 됩니다. 귀하에게는 쿠키의 설치를 허용 또는 추후 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다. 또한, 기기에서 관련 쿠키 보존 기능을 조정하여 모든 쿠키를 수락 또는 거부할 수도 있습니다. 하지만 쿠키 설치를 거부할 경우, 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

 

2. 개인 정보 사용 용도

귀하의 정보는 다음과 같은 방식으로 사용됩니다.

개인정보

사용 목적

닉네임

귀하의 요청에 따라 서비스를 위한 계정을 생성하는 사용됩니다.

소셜 연결 정보 (포함되지만, 이에 한정되지 않음): 페이스북 이름, 페이스북 아이디, 프로필 사진, 구글 닉네임, 구글 사진

귀하의 요청에 따라 서비스를 위한 계정이 생성 페이스북 사진 공유에 사용됩니다.

생성된 오픈 ID

귀하의 프로필과 관련된 서비스 데이터 저장을 위해 생성 사용됩니다.

IP 주소

서비스의 기능을 포함한 서비스의 전체적인 개선을 위해 사용됩니다.

채팅 데이터

채팅 서비스 (음성 또는 텍스트)가 활성화한된 경우, 다른 사용자에게 메시지를 전달하기 위해 해당 데이터가 처리됩니다.

거래 기록: 제3자 결제 서비스에서의 결제 기록

결제 내역을 유지하기 위해 사용됩니다.

 

고객 지원 티켓 ID  및 고객 지원과의 사용자 커뮤니케이션

서비스를 개선하고 기술적 문제 버그 해결 등의 문제 해결 방법을 제공하기 위해 사용됩니다.

 

보안 관련 정보

보안 인증 목적, 기능 최적화를 위한 버그 식별 및 해결, 충돌 해결 및 기기 호환성 최적화, 여러 계정으로 등록하는 사용자 방지를 위해 사용됩니다.

 

설문 조사 정보 설문 조사 응답 내용

서비스 개선을 위해 사용됩니다.

분석, 프로파일링 및 세분화

당사는 위에서 언급한 모든 경우와 목적을 바탕으로 수집한 모든 데이터를 분석, 프로파일링 및 세분화할 수 있습니다.

 

3. 개인 정보 공유 대상

다음과 같은 선택된 국내외의 3자에게 사용자의 개인 정보를 공유합니다.

 

<다른 사용자들>

소셜 기능은 당사 서비스의 핵심 구성 요소입니다. 예를 들면, 다른 사용자들은 귀하의 프로필 데이터를 볼 수 있으며, 귀하의 서비스에서의 활동과 게시한 메시지를 읽을 수 있습니다.

<당사를 위해 작업하는 파트너들>

당사는 당사를 위해 서비스를 제공하는 파트너들과 협력합니다. 이러한 파트너들은 당사의 지시에 따라 데이터를 처리하며, 호스팅, 지원, 광고, 분석과 같은 서비스를 제공합니다.

<다른 회사들과 공공 기관들>

부정 행위와 불법 활동을 대응하기 위해, 당사는 다른 회사들이나 기관들과 데이터를 교환하고, 법적인 요청에 대응하여 공공 기관들에게 데이터를 제공할 수 있습니다. 법률을 준수하거나 당사, 당사의 사용자, 다른 사람들의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 귀하의 동의 하에 귀하의 데이터를 공개할 수도 있습니다.

<당사 관련 그룹사들>

서비스 운영을 위해 귀하의 개인 정보를 공유하는 회사들입니다.

<법 집행 기관, 공공 기관 또는 기타 사법 기관 및 조직들>

<당사 사업체의 대부분 또는 전부를 인수하는 제3자>

만약 당사가 비즈니스를 판매, 구매, 또는 합병을 진행하는 경우, 귀하의 데이터는 해당 비즈니스의 잠재적 구매자에게 공개됩니다. 또한, 다른 회사 또는 사업체와 판매, 구매, 합병 진행  또는 파트너십을 체결하는 경우, 자신의 일부 또는 전부를 판매할 경우에도 제3자에게 정보가 공개될 수 있습니다. 이러한 거래 중, 사용자 정보는 이전되는 자산 중 일부분으로 취급됩니다.

 

4. 개인 정보 보관 기간

개인 정보는 해당 수명 주기가 끝날 때까지 보관 됩니다. (해당 법률에 의해 보존이 요구되는 경우를 제외) 또한 개인 정보 파기시 복구 불가능 또는 재생불가능하도록조치를 취하며, 개인 정보가 포함된 전자 파일들은 재생불가능하도록 기술적 방법으로 인해 영구적으로 삭제됩니다.

해당 처리 보존 기간이 만료되었지만, 관련 법령에 따라 지속적으로 보존해야 하는 경우를 포함하여 다른 이유로 개인정보를 계속 보존해야 할 경우, 관련 개인 정보는 다른 유형의 개인 정보와 별도로 저장 및 유지됩니다. 개인 정보의 수명 주기가 종료되기 전에 개인 정보를 파기하고자 하는 경우 (위의 보관 정책에 명시된 대로), legal@seaart.ai 로 연락하여 개인 정보를 파기하도록 요청하실 수 있으며, 관련 법률에 따라 귀하의 개인 정보는 파기됩니다.

 

5. 개인 정보에 대한 권리 행사

당사가 보유하고 있는 개인 정보와 관련하여 귀하는 권리의 일부를 보유합니다. 이중 일부는 특정한 상황 한정으로 적용됩니다. (아래에 더 자세히 설명되어 있음) 또한, 귀하가 해당 권리 행사 요청을 할 경우, 당사는 지연 없이 최소 1달 이내에 해당 요청에 응답해야 합니다. (하지만 특정한 상황에서는 2개월 더 지연될 수 있음) 귀하의 권리를 행사할 경우, 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

 

개인 정보 접근 권한

귀하는 당사가 보유한 개인 정보에 대한 접근 권한을 보유하며, 당사가 정보를 어떤 용도로 사용하는지, 어떤 용도로 공유하는지에 대해 알 수 있습니다. 또한, 귀하는 계정의 일부로 제공된 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 당사가 귀하 관련 다른 개인 정보를 보유 중이라고 여기실 경우, legal@seaart.ai 이메일을 보내 문의해 주시기 바랍니다.

 

이전성

귀하는 당사가 처리하는 귀하에 관한 특정 개인 정보의 사본을 받을 권리가 있습니다. 이는 귀하의 동의 또는 계약에 따라 처리하는 개인 정보 (예: 일부 조사 정보)가 포함되며, ‘개인정보 이용 방법’ 섹션의 설명에 따라, 구조화된 형식, 보편적인 형식, 기계가 읽을 수 있는 형식으로 이 정보를 받을 권리 및 해당 개인 정보를 다른 당사자에게 이전 요청할 권리도 있습니다.

귀하가 당사로부터 이러한 개인 정보를 3자에게 이전하길 원하는 경우, 요청서에 해당 당사자에 대해 구체적으로 기재해야 합니다. 기술적으로 가능한 경우 한정으로 이를 수행할 수 있음을 유의하십시오. 귀하의 개인 정보를 제공하는 것이 다른 사람의 권리를 침해할 수 있는 경우 (예: 귀하에 관한 개인 정보를 제공을 통해 다른 사람에 대한 정보 또는 당사의 거래 기밀 또는 지적 재산권이 노출될 수 있는 경우)에는 개인 정보 제공이 불가할 수도 있습니다.

 

수정

귀하는 정확하지 않은 개인 정보에 대해 수정할 권리가 있습니다. 계정에 로그인하여 계정에 일부로 이용 가능한 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 귀하에 대해 다른 개인 정보를 보유하고 있으며 정확하지 않은 정보를 보유하고 있다고 여기는 경우, legal@seaart.ai 이메일을 보내 문의해 주시기 바랍니다.

 

삭제

귀하는 계정에 로그인하여 계정을 삭제하거나 특정 개인 정보를 제거할 있습니다. 당사가 처리하는 다른 개인 정보가 있다고 여겨 해당 정보의 삭제를 원하시는 경우, legal@seaart.ai 이메일을 보내 문의해 주시기 바랍니다.

당사는 데이터 보호 법에 따라 유효한 근거가 있는 경우(예: 법적 소송의 방어 또는 표현의 자유), 개인 정보를 보존할 수도 있습니다. 그러나 이럴 경우, 사전에 미리 공지해드립니다. 서비스에서 공개된 개인 정보에 대해 삭제 요청을 하신 후, 해당 요청에 삭제 근거가 있을 시, 당사에서 해당 개인 정보를 표시하거나 관련 링크를 제공하는 기타 사용자들에게 해당 정보 삭제 요청 등의 합리적 조치를 취하게 됩니다.

 

처리 제한: 저장만을 위한 처리

특정한 상황에서 귀하에게는 저장 목적을 제외한 다른 목적을 위한 정보 처리 귀하에 대한 개인 정보 처리를 중단할 것을 요구할 권리가 있습니다. 그러나 개인 정보의 처리를 중단하는 경우, 데이터 보호 법에 따라 당사에게 해당 행위에 대한 유효 근거가 있는 경우, 재사용이 가능하다는 사실을 참고해 주시기 바랍니다. (예: 법적 주장의 방어 또는 다른 사람의 보호 목적). 위와 같이, 개인 정보 처리를 중단하기로 동의한 경우, 해당 개인 정보를 제공한 제3자에게도 해당 사실을 알려 처리를 중단시키게 됩니다.

다음과 같은 경우, 귀하는 당사에게 귀하에 대한 개인 정보 처리를 중단하고 개인 정보 저장만을 요청할 수 있습니다.

 

-당사가 정보의 정확성을 확인하는 기간 동안, 개인 정보가 정확하지 않다고 여기는 경우

-귀하는 개인 정보 처리가 불법적이라고 생각하지만 개인 정보는 저장 대신 보존하기만 원하는 경우, 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

-귀하는 개인 정보가 더 이상 당사의 목적이 아닌 법적 소송의 설립, 행사, 방어를 위해 저장되어야 하는 경우 개인 정보의 삭제 및 저장 요청을 할 수 있습니다.

 

이의 제기

귀하는 자신에 관한 개인 정보 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 귀하의 요청 관련 자세한 사항은 legal@seaart.ai 이메일을 보내주시면 당사측에서 적극 검토하겠습니다.

 

공지사항

우리는 필요한 경우 종종 공지사항을 보낼 수도 있습니다. (예: 서비스 일시 중단, 유지보수 또는 보안, 개인 정보 보호 또는 관리와 관련된 통지) 이러한 서비스 관련 공지는 홍보 목적이 아니므로 귀하는 이에 대해 거부할 선택권이 없습니다.

 

6. 정보 보안

당사는 정보의 손실, 도난, 남용, 무단 접근, 공개, 변경 및 파괴로부터 귀하의 정보 보호를 위해 관리적, 물리적, 기술적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 하지만, 이러한 노력에도 불구하고, 완벽한 보안은 보장할 수 없다는 점에 미리 양해의 말씀을 드립니다.

 

7. 다른 업체에 의해 운영되는 사이트 및 서비스 링크

당사 서비스에는 다른 사이트, 애플리케이션 및 서비스들로 연결되는 링크들이 포함될 수 있습니다. 당사의 서비스를 통해 다른 사이트의 링크를 클릭할 경우, 본 정책은 적용되지 않으며 이와 같은 다른 사이트들에서의 활동들은 통제될 수 없으니, 개인 식별 정보 제공 전, 제3자의 개인 정보 보호 정책을 꼭 읽어보시기를 강력히 권장드립니다.

 

8. 변경 사항

당사는 수시로 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 있습니다. 개인 정보를 수집, 사용, 보유 또는 공유하는 방식에 중대한 변경사항이 있을 경우, 귀하가 가장 최근에 제공한 이메일 주소로 이메일 발송 또는 본 개인 정보 보호 정책이 적용되는 서비스에 변경 사항 공지를 통하여 귀하에게 통지할 것입니다. 또한, 귀하가 서비스를 계속 이용할 경우, 이러한 변경 사항을 수락한다는 것으로 간주됩니다.

 

9. 국제 전송

귀하는 우리가 귀하에 대해 수집한 정보를 관련 회사에게 또는 다른 국가나 지역으로 국경을 넘어 3자에게 이전할 수 있다는 점에 동의합니다. 이러한 이전은 전세계의 다른 국가 또는 지역으로 이루어질 수 있습니다. 이러한 국가와 지역은 귀하의 소재 국가와 동일한 데이터 보호법을 갖고 있지 않을 수 있어, 본 정책에 설명된 바와 같이, 이러한 정보(귀하의 개인 정보 포함)의 이전 및 사용, 공개에 충분한 보호조치가 시행되도록 조치를 취하게 됩니다.

 

10. 연락처

정책에 대한 질문, 의견 및 요청은 언제든지 환영하오니, 궁금한 점이 있으실 겨우, 이메일 주소(legal@seaart.ai ) 통해 언제든 저희에게 문의해 주시기 바랍니다. 또한, 이메일 발송 시, 이메일 내용에 다음과 같은 내용을 포함해주시기 바랍니다.

 

(1) 계정 정보

(2) 연락처 정보

(3) 저희에게 바라시는 요청 사항에 대한 명확한 설명

 

해당 내용 관련 첨부 파일이 있으실 경우, 함께 첨부해주시면 감사하겠습니다.